社会化营销的下一个趋势：全社交平台营销

特斯拉不付费做广告是众人皆知的，“好产品即是营销”，这是特斯拉的营销策略。

我在特斯拉时感受最深的是，特斯拉很少运用各种广告创意技法做营销。在国内，很多时候我们所做的也只是把好产品展示出来让用户知道，看到，试驾，然后凭借用户口碑自发传播。

当然不做广告不代表特斯拉不希望让用户了解产品，因为不做广告，它就更需要充分挖掘社交网络的力量。

特斯拉的社交媒体平台至少开通了Twitter, Facebook, YouTube, Instagram, Snapchat，加上官网Blog，构成了特斯拉的全平台营销体系，发布的内容以产品相关内容居多，辅以部分车主故事，可以看出特斯拉的传播内容奉行“真实，不浮夸”的原则。虽然以产品内容为主要传播内容，但因为实行了全平台策略，所传播内容的势能非常强大。

2016年10月19日，特斯拉发布了全自动驾驶硬件，做了一次“没有付费广告的Campaign”。特斯拉率先在官方网站上发布博客，随后在Twitter, Facebook, Google+, Vimeo, Instagram发布了相关视频内容，视频内容为一个人从上车到公司后，汽车全自动驾驶，全程完全不需要人控制，充分展示了特斯拉的黑科技，内容一经发布立刻引发巨大关注，全社交平台的营销策略使得特斯拉覆盖了短文案，长博客，图片，视频多种形式，丰富全面地展示了特斯拉全自动驾驶的使用场景。

特斯拉各大社交平台页面一览

特斯拉的这次“没有付费广告的Campaign”在全平台获得了上百万的播放量和几十万的互动量，并引发了大面积的用户自发传播。特斯拉不做广告，但其在全社交平台营销上发挥到了极致。我在做特斯拉国内的社交媒体营销时，同样采用了全社交平台营销策略，让特斯拉产品的魔力在社交媒体上发挥最大的作用。

如何做好全社交平台营销

1. 品牌定位

全社交平台营销策略的第一步是品牌对于自身的定位，只有确定了品牌自身的定位和在消费者中的位置，才能据此选择合适的营销平台。 

2. 选择适合的平台

上文说中国的社交媒体环境多变而复杂，并不是每一个品牌都适合运营所有平台。品牌定位不同，可选择的平台也不尽相同。

高端品牌可能不适合在相对低端的平台做营销，专业度高的品牌可能不适合在大众型的平台做营销。具体在某一次Campaign或内容的营销上，也可以根据内容的性质选择不同的平台。

另外，根据品牌不同的营销目的，平台选择同样有差异，有些平台更适合品牌传播，有些平台更适合销售转化。

3. 与时俱进，合适的内容配比

在社交媒体环境进化的今天，以静止的思维来看社交媒体营销是不对的，也是陈旧的。企业需要在发现更新更好的营销方式时积极拥抱（并不是鼓励无脑跟进，要根据品牌定位来看），比如面对直播崛起的环境，汽车品牌进行合适的直播尝试就是一种不错的选择，比如对于一些B2B企业，以合适的策略跟进和运营知乎机构账号也是一个好的选择。

同时，各平台的内容数量也并非一成不变，比如微博兴盛的年代，品牌运营微博的标配是每天4-5条，而在今天的社交媒体环境下，对于微博平台来说已经没有必要再维持那个数量，而可以适当将经历分配给知乎，秒拍这样的平台。

4. 选择合适的营销工具

品牌有了清楚的定位，制作了好的创意，选择了合适的平台发出，通常还需要媒介配合，双微时代的KOL策略是一种选择，但移动互联网时代，精准营销已经成为一种趋势，各平台的原生广告配合内容是一个不错的选择，它们可以帮助品牌筛选并影响更精准的潜在用户。

社会化营销在中国的时间不超过10年，但其剧烈变化却可能是传统营销在过去几十年都没有过的，2017年的社交媒体环境与2013年相比已显著不同，面对时刻在变的社交媒体环境，品牌方同样应该以变化的态度来迎接。

“全社交平台运营”策略就是我们提出的解决之道。